Neuanstellungen im IT-Sektor – Community Manager groß im Kommen
ReadWriteWeb hat eine Auflistung von Neuanstellungen im IT-Sektor der letzten 6 Wochen veröffentlicht. Die Grafik ist, auch nach Aussagen von RWW, nicht statistisch aussagekräftig, jedoch dadurch nicht weniger interessant.
Quelle: ReadWriteWeb.comÜberrascht hat mich bei dieser Grafik der hohe Anteil an Community Managern. In den vergangenen Jahren fristeten Community Manager ein eher trostloses Dasein, stellte der Job als CM in den meisten Fällen doch eher einen Einstieg ins Business dar und weniger das Ziel einer langen Karriere.
Betrachtet man jedoch die Entwicklung des Nutzungsverhaltens durch verschiedene Faktoren, die man gemein hin unter dem Begriff Web2.0 zusammen fasst, so ist diese Entwicklung kaum verwunderlich. Definierten sich Communitys in den Anfängen des Webs noch durch kleine, oftmals produktbezogene Interessensgruppen, so hat sich dies spätestens durch den Erfolg von Social Networks gänzlich geändert.
Social Networks sind heute nur ein Beispiel einer gigantischen Community, zusammengefasst aus den verschiedensten, untereinander vernetzen Interessensgruppen. Die Herausforderungen, die durch dieses veränderte Umfeld entstehen, definieren somit auch die Berufsbeschreibung eines Community Managers neu. Mit diesen Veränderungen steigt auch dessen Bedeutung, denn der CM steht, anders als PR oder Marketing, in direkter Verbindung mit dem wichtigsten Gut eines Unternehmens - dem Kunden.
Die steigende Zahl der Neuanstellungen belegt jedoch, dass Entscheidungsträger die Notwendigkeit von CMs in einer Zeit der “Massive Communities” zu erkennen beginnen. Aufstrebenden Startups sollten sich daher überlegen, ob der direkte Kontakt zu ihren Kunden nicht wichtiger ist als ein weiterer Mitarbeiter im oftmals sehr unpersönlichen Marketing.
That's it. What Next?
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30/07/10